【キャンセルポリシー】

◆キャンセルについて◆
ご予約のキャンセルや変更は 営業時間内に電話でご連絡ください。
営業時間 ： 9：00～17：00 （12：00～13：00昼休憩のため留守電にさせていただきます。）
電話番号 ： 0531-24-8901


◆キャンセル料について◆
キャンセル料は頂いておりませんが、予約のキャンセルが生じた場合は必ずご連絡をお願いいたします。
予約時間にお越しいただけない場合、何かトラブルに巻き込まれたのでないかと心配になりますのでご協力をお願いいたします。
また、無断キャンセルが繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。


◆チェックイン予定時間について◆
お電話でお聞きするチェックイン時間はあくまで目安ですが、宿泊で利用の方は16：00を過ぎてしまう場合、必ずご連絡をお願いいたします。
宿泊利用のチェックイン時間 ： 13：00～16：30

デイキャンプでご利用の方は9：00～12：00までにチェックインをお願いいたします。
※12：00を過ぎてしまった場合は13：00までチェックインはできません。


◆キャンセル待ちについて◆
当キャンプ場ではキャンセル待ちシステムを導入しておりません。
HPの「空き状況・予約」ページ、もしくはお電話での問い合わせで予約状況を確認していただき、空きがありましたらご予約を承ります。